Važni odgovori pre nego pokrenete aioness.com.

aioness.com nudi probni period od 7 dana. Iskoristite ga da unesete svoje usluge, proverite raspored i prođete kroz rezervaciju iz ugla klijenta. Pre aktivacije pregledajte uslove prikazane pri registraciji.

Pripremite osnovne podatke o firmi, naziv i cenu svake usluge, trajanje termina, radno vreme i zaposlene koji pružaju usluge za rezervaciju. Zatim proverite ponudu i dostupnost pre nego što podelite link s klijentima.

Poslovni nalog služi firmi za upravljanje ponudom, zaposlenima i rezervacijama. Korisnički nalog služi klijentu koji pronalazi usluge i rezerviše termine. Za prijavu svoje firme odaberite poslovni nalog.

Krenite od broja zaposlenih koji nude usluge za rezervaciju i funkcija koje su Vam potrebne. Solo je za jednog takvog zaposlenog, Standard za do 5, Professional za do 25, a Enterprise za neograničen broj zaposlenih. Uporedite i kapacitete usluga, proizvoda i događaja — ne samo cenu.

Ne. Broj u paketu odnosi se na zaposlene koji nude usluge koje klijenti mogu rezervisati putem aioness.com. To nije ukupan broj zaposlenih u Vašoj firmi. Kapacitet zato birajte prema timu koji stvarno prima rezervacije.

Kod mesečne naplate pretplatu plaćate svakog meseca. Kod godišnje naplate plaćate jednom godišnje, dok cenovnik prikazuje i odgovarajuću cenu po mesecu radi lakšeg poređenja. Prebacite način naplate na stranici Cene da vidite tačne iznose za odabrani paket.

Pregledajte svoju pretplatu na poslovnom nalogu i javite se podršci ako Vam treba pomoć s promenom. Pre potvrde proverite datum primene, obračun i kapacitete novog paketa. Uslove otkazivanja i eventualnog povrata proverite za svoju aktivnu pretplatu.

Klijent otvara Vašu ponudu, bira uslugu i raspoloživi termin, a zatim unosi podatke potrebne za rezervaciju. Dostupnost zavisi od rasporeda, trajanja usluge i već zauzetih termina. Pre objave proverite celi postupak jednom probnom rezervacijom.

Za svaku uslugu unesite trajanje i cenu te je povežite sa zaposlenima koji je pružaju. Raspored uskladite s njihovim radnim vremenom, pauzama i nedostupnim periodima. Tako klijenti biraju termine koji odgovaraju stvarnom kapacitetu tima.

Proverite mogućnosti svog paketa, kontaktne podatke klijenta i podešavanja obaveštenja. Za SMS i WhatsApp obaveštenja koristite sopstveni račun i pristupne parametre odabranog servisa. aioness.com obezbeđuje besplatnu integraciju, a slanje poruka i naknade plaćate direktno servisu.

Prema poređenju paketa, web stranica je uključena u Standard, Professional i Enterprise, dok Solo obuhvata online rezervacije. Vlastita domena dostupna je od Professional paketa. Standard koristi Aioness web adresu. Pre povezivanja domene proverite potrebna podešavanja i podatke za pristup kod svog dobavljača domene.

Professional uključuje kapacitet do 100 proizvoda, a Enterprise do 250. Solo i Standard ne uključuju webshop. Pripremite nazive, fotografije, cene i podatke o ponudi; mogućnosti online naplate proverite odvojeno od kapaciteta kataloga.

Professional uključuje do 10 aktivnih događaja, a Enterprise do 25. Solo i Standard ne uključuju događaje. Pre objave uredite opis, termin, kapacitet i uslove događaja te proverite tok rezervacije ili kupovine ulaznice.

Online plaćanje je uključeno u pakete Professional, Enterprise, Prodaja ulaznica i Prodaja proizvoda.

aioness.com podržava online plaćanja putem Monri, PayPal, CorvusPay i Stripe. Kontaktirajte odabrani servis za ugovor i pristupne parametre, pa svoje podatke unesite u Podešavanja plaćanja u panelu firme. Servis naplaćuje transakcione naknade prema Vašem ugovoru.

Aioness pretplata plaća se za platformu. Naknade payment providera plaćate prema svom ugovoru. Ako Vaš paket uključuje Aioness naknadu za prodaju ulaznica, ona se obračunava posebno i nije naknada za obradu plaćanja.

Na stranici Integracije pregledajte dobavljače i namenu njihovih alata. Prikazan logo nije potvrda da je povezivanje automatski aktivno na Vašem nalogu. Navedite koji alat koristite i šta želite povezati kako bi tim mogao proveriti mogućnosti i potrebna podešavanja.

aioness.com obezbeđuje besplatnu integraciju za SMS obaveštenja. Potreban Vam je sopstveni račun kod podržanog SMS servisa. Kontaktirajte servis za ugovor i pristupne parametre, pa ih unesite u SMS podešavanja u panelu firme. Slanje poruka i naknade plaćate direktno servisu prema svom ugovoru.

Plaćanja i obaveštenja povezujete sopstvenim pristupnim parametrima, prema mogućnostima svog paketa.

aioness.com obezbeđuje besplatnu integraciju za WhatsApp obaveštenja. Potreban Vam je sopstveni račun kod podržanog WhatsApp servisa. Kontaktirajte servis za ugovor i pristupne parametre, pa ih unesite u WhatsApp podešavanja u panelu firme. Slanje poruka i naknade plaćate direktno servisu prema svom ugovoru.

Plaćanja i obaveštenja povezujete sopstvenim pristupnim parametrima, prema mogućnostima svog paketa.

Pre nego što otvorite online rezervacije, proverite postojeći kalendar i evidentirajte već zauzete termine kako ne biste nudili istu dostupnost dvaput. Ako imate veću bazu podataka u drugom alatu, s timom proverite način prenosa pre nego što delite podatke o klijentima.

Koristite jedinstvenu lozinku i ne delite podatke za prijavu. Pristup dodelite osobama kojima je potreban za njihov posao i pregledajte ga kada se tim promeni. Podršci ne šaljite lozinke, jednokratne kodove, podatke kartica ili nepotrebne lične podatke klijenata.

Pregledajte politiku privatnosti i uslove korišćenja, a za konkretno pitanje o podacima navedite na koji se nalog ili postupak odnosi. Nemojte slati cele liste klijenata ili osetljive podatke kroz opšti upit. Zahteve svoje delatnosti razjasnite pre početka korišćenja.