Važni odgovori prije nego pokrenete aioness.com.

aioness.com nudi probni period od 7 dana. Iskoristite ga da unesete svoje usluge, provjerite raspored i prođete kroz rezervaciju iz ugla klijenta. Prije aktivacije pregledajte uslove prikazane pri registraciji.

Pripremite osnovne podatke o firmi, naziv i cijenu svake usluge, trajanje termina, radno vrijeme i zaposlene koji pružaju usluge za rezervaciju. Zatim provjerite ponudu i dostupnost prije nego što podijelite link s klijentima.

Poslovni nalog služi firmi za upravljanje ponudom, zaposlenima i rezervacijama. Korisnički nalog služi klijentu koji pronalazi usluge i rezerviše termine. Za prijavu svoje firme odaberite poslovni nalog.

Krenite od broja zaposlenih koji nude usluge za rezervaciju i funkcija koje su Vam potrebne. Solo je za jednog takvog zaposlenog, Standard za do 5, Professional za do 25, a Enterprise za neograničen broj zaposlenih. Uporedite i kapacitete usluga, proizvoda i događaja — ne samo cijenu.

Ne. Broj u paketu odnosi se na zaposlene koji nude usluge koje klijenti mogu rezervisati putem aioness.com. To nije ukupan broj zaposlenih u Vašoj firmi. Kapacitet zato birajte prema timu koji stvarno prima rezervacije.

Kod mjesečne naplate pretplatu plaćate svakog mjeseca. Kod godišnje naplate plaćate jednom godišnje, dok cjenovnik prikazuje i odgovarajuću cijenu po mjesecu radi lakšeg poređenja. Prebacite način naplate na stranici Cijene da vidite tačne iznose za odabrani paket.

Pregledajte svoju pretplatu na poslovnom nalogu i javite se podršci ako Vam treba pomoć s promjenom. Prije potvrde provjerite datum primjene, obračun i kapacitete novog paketa. Uslove otkazivanja i eventualnog povrata provjerite za svoju aktivnu pretplatu.

Klijent otvara Vašu ponudu, bira uslugu i raspoloživi termin, a zatim unosi podatke potrebne za rezervaciju. Dostupnost zavisi od rasporeda, trajanja usluge i već zauzetih termina. Prije objave provjerite cijeli postupak jednom probnom rezervacijom.

Za svaku uslugu unesite trajanje i cijenu te je povežite sa zaposlenima koji je pružaju. Raspored uskladite s njihovim radnim vremenom, pauzama i nedostupnim periodima. Tako klijenti biraju termine koji odgovaraju stvarnom kapacitetu tima.

Provjerite mogućnosti svog paketa, kontaktne podatke klijenta i podešavanja obavještenja. Za SMS i WhatsApp obavještenja koristite vlastiti račun i pristupne parametre odabranog servisa. aioness.com obezbjeđuje besplatnu integraciju, a slanje poruka i naknade plaćate direktno servisu.

Prema poređenju paketa, web stranica je uključena u Standard, Professional i Enterprise, dok Solo obuhvata online rezervacije. Vlastita domena dostupna je od Professional paketa. Standard koristi Aioness web adresu. Prije povezivanja domene provjerite potrebna podešavanja i podatke za pristup kod svog dobavljača domene.

Professional uključuje kapacitet do 100 proizvoda, a Enterprise do 250. Solo i Standard ne uključuju webshop. Pripremite nazive, fotografije, cijene i podatke o ponudi; mogućnosti online naplate provjerite odvojeno od kapaciteta kataloga.

Professional uključuje do 10 aktivnih događaja, a Enterprise do 25. Solo i Standard ne uključuju događaje. Prije objave uredite opis, termin, kapacitet i uslove događaja te provjerite tok rezervacije ili kupovine ulaznice.

Online plaćanje je uključeno u pakete Professional, Enterprise, Prodaja ulaznica i Prodaja proizvoda.

aioness.com podržava online plaćanja putem Monri, PayPal, CorvusPay i Stripe. Kontaktirajte odabrani servis za ugovor i pristupne parametre, pa svoje podatke unesite u Podešavanja plaćanja u panelu firme. Servis naplaćuje transakcijske naknade prema Vašem ugovoru.

Aioness pretplata plaća se za platformu. Naknade payment providera plaćate prema svom ugovoru. Ako Vaš paket uključuje Aioness naknadu za prodaju ulaznica, ona se obračunava posebno i nije naknada za obradu plaćanja.

Na stranici Integracije pregledajte dobavljače i namjenu njihovih alata. Prikazan logo nije potvrda da je povezivanje automatski aktivno na Vašem nalogu. Navedite koji alat koristite i šta želite povezati kako bi tim mogao provjeriti mogućnosti i potrebna podešavanja.

aioness.com obezbjeđuje besplatnu integraciju za SMS obavještenja. Potreban Vam je vlastiti račun kod podržanog SMS servisa. Kontaktirajte servis za ugovor i pristupne parametre, pa ih unesite u SMS podešavanja u panelu firme. Slanje poruka i naknade plaćate direktno servisu prema svom ugovoru.

Plaćanja i obavještenja povezujete vlastitim pristupnim parametrima, prema mogućnostima svog paketa.

aioness.com obezbjeđuje besplatnu integraciju za WhatsApp obavještenja. Potreban Vam je vlastiti račun kod podržanog WhatsApp servisa. Kontaktirajte servis za ugovor i pristupne parametre, pa ih unesite u WhatsApp podešavanja u panelu firme. Slanje poruka i naknade plaćate direktno servisu prema svom ugovoru.

Plaćanja i obavještenja povezujete vlastitim pristupnim parametrima, prema mogućnostima svog paketa.

Prije nego što otvorite online rezervacije, provjerite postojeći kalendar i evidentirajte već zauzete termine kako ne biste nudili istu dostupnost dvaput. Ako imate veću bazu podataka u drugom alatu, s timom provjerite način prenosa prije nego što dijelite podatke o klijentima.

Koristite jedinstvenu lozinku i ne dijelite podatke za prijavu. Pristup dodijelite osobama kojima je potreban za njihov posao i pregledajte ga kada se tim promijeni. Podršci ne šaljite lozinke, jednokratne kodove, podatke kartica ili nepotrebne lične podatke klijenata.

Pregledajte politiku privatnosti i uslove korišćenja, a za konkretno pitanje o podacima navedite na koji se nalog ili postupak odnosi. Nemojte slati cijele liste klijenata ili osjetljive podatke kroz opšti upit. Zahtjeve svoje djelatnosti razjasnite prije početka korišćenja.