Jedna platforma, prilagođena načinu na koji Vaša firma zaista radi.Online termini, raspored, prodaja i web stranica — bez paralelnih evidencija.
aioness.com
Serviser odvijačem radi na unutrašnjim komponentama laptopa

Manje „kad da donesem?“ Više zakazanih servisa.

Za servis računara i telefona prvi korak može biti jednostavan: klijent bira pregled uređaja i slobodan termin. Vaš tim zna kada dolazi, dok Vi ostajete fokusirani na radnom stolu.

  • Pregled računara i telefona kao zasebne usluge
  • Trajanje, cijena pregleda i dostupnost prije dolaska
  • Rezervacije povezane s Vašim tehničarima

7 dana da isprobate na svom poslu

OD INTERESA DO REZERVACIJE
Servis KonektaVaša ponuda, dostupna online
Dijagnostički pregled računara10:00 · 30 min

Pogodno za

  • IT kompanija
  • Softverska kompanija
  • Servis računara
  • Servis mobilnih telefona
  • Audio vizuelni centar

ZA IT FIRME I SERVISE UREĐAJA

Različit tehnički posao. Jasan prvi korak za klijenta.

Neko donosi laptop na pregled. Neko želi vidjeti Vaš softver. Neko treba obuku za alat koji već koristi. Umjesto istog „javite nam se“, ponudite odgovarajuću uslugu i vrijeme.

Serviser odvijačem radi na unutrašnjim komponentama laptopa

Organizovan prijem uređaja

Zakazujte pregled računara ili telefona prema dostupnosti tehničara. Jasno objasnite da termin pregleda nije obećanje roka završetka popravke.

Servisi računara i telefona

Demonstracija dok interes traje

Pored opisa rješenja postavite mogućnost zakazivanja prezentacije, bez dodatnog kruga poruka o slobodnim satima.

Softverske i IT kompanije

Znanje kao jasno definisana usluga

Uvodna obuka, konsultacija ili tehnička radionica imaju naziv, trajanje i sljedeći korak koji klijent može napraviti.

Obuke i stručna podrška
Fakture i računi u svakom paketuRezervacije i na postojećoj web straniciIstražite sve mogućnosti

VIŠE FOKUSA NA TEHNIČKI POSAO

Rješavajte zadatak. Ne prepisujte raspored.

Planirani prijem uređaja, prodajni razgovor i obuka ne trebaju isti opis usluge. Trebaju jedan pregled termina koji je razumljiv i klijentu i Vašem timu.

01

Klijent zove dok radite dijagnostiku da pita kada može donijeti uređaj.

Na linku bira termin prijema ili pregleda koji ste objavili.

02

Zainteresovana firma čeka nekoliko poruka da dogovori demo.

Uz opis rješenja odmah nudite rezervaciju demonstracije.

03

Individualne obuke se dogovaraju svaki put od početka.

Objavite obuku kao uslugu s trajanjem, cijenom i dostupnim terminima.

POGLEDAJTE PRIMJER U PRAKSI

Laptop treba pregled. Termin se može znati unaprijed.

Pogledajte primjer zakazivanja dijagnostičkog pregleda. Za softversku firmu isti tok može voditi na demonstraciju rješenja ili stručnu konsultaciju.

aioness.comINTERAKTIVNI PRIMJER
Servis KonektaIzaberite uslugu i slobodan termin
Dijagnostički pregled računaraVaš servisni tehničar30 min30 KM
PON14UTO15SRI16ČET17PET18
09:0010:00 11:30

Demonstracija s primjerima podataka. Ne kreira stvarnu rezervaciju.

ALATI KOJI IMAJU SMISLA ZA VAS

Od servisnog stola do online demonstracije.

Prijem i pregledi koji ulaze u raspored

Odvojite dijagnostiku računara, pregled telefona i tehničku konsultaciju. Klijent prije rezervacije vidi tačno koju uslugu bira.

Svi paketi · Solo do 25 usluga

Pravi tehničar za pravu uslugu

Povežite usluge s ljudima koji ih pružaju. Prodajne demonstracije i servisni prijem mogu imati različite osobe i dostupnost.

Broj osoba za rezervacije prema paketu

Konsultacija bez puta do kancelarije

Za planirani online razgovor povežite Google Meet ili Zoom. Potrebni su podržana aktivirana integracija i nalog Vaše firme.

Professional i Enterprise · uz povezivanje

Stranica koja objašnjava sljedeći korak

Predstavite rješenja, servisne usluge i stručnost tima. Pored ponude stavite rezervaciju razgovora, pregleda ili obuke.

Od Standard paketa

Proizvodi i obuke uz usluge

Dodajte webshop za svoju ponudu proizvoda i događaje s ulaznicama za stručne radionice. Narudžbe pratite u istom poslovnom panelu.

Webshop i događaji od Professional paketa

Kontakti i računi bez odvojenih spiskova

Čuvajte osnovne podatke o klijentima, njihove rezervacije i račune uz pregled svakodnevnih usluga. Broj klijenata i termina je neograničen.

Svi paketi

Krenite s onim što Vam treba. Solo uključuje do 25 usluga. Web stranica dostupna je od Standard paketa; webshop i ulaznice od Professional paketa; ostale mogućnosti zavise od paketa i postavki.

Uporedite pakete
aioness.com/servis.konekta
Prijedlog vizuelnog izgleda za it i tehnologija
Prijedlog izgleda za Vašu industriju

OD TEHNIČKE PONUDE DO KONKRETNOG POZIVA

Objasnite šta rješavate. Pokažite kako početi.

Vaša stranica može jasno razdvojiti servis uređaja, poslovna rješenja i korisničke obuke. Posjetilac ne mora nagađati šta da napiše u poruci — može izabrati prvi razgovor ili pregled.

Web stranica od Standard paketa. Link ili ugrađena rezervacija mogu se koristiti i na postojećem sajtu.

Pogledajte vizuelni prijedlog

PRIJE NEGO ŠTO KRENETE

Pitanja iz Vaše djelatnosti.

Ako Vaš način rada ima nešto posebno, rado ćemo proći kroz njega zajedno.

Razgovarajte s nama
Da li rezervisani pregled znači da će uređaj tada biti popravljen?

Ne. Termin koristite za prijem ili definisani pregled. Rok, dijelove i konačnu cijenu popravke dogovarate nakon dijagnostike i jasno navodite svoje uslove.

Može li softverska firma nuditi besplatne demonstracije?

Da. Kreirajte demonstraciju kao uslugu, navedite cijenu 0 ako je besplatna, trajanje i osobe koje je vode. Klijent bira objavljeni termin.

Da li ovo zamjenjuje helpdesk ili upravljanje projektima?

Ne. aioness.com organizuje planirane usluge, sastanke i povezanu prodaju. Incidente, SLA obaveze, radne naloge i razvojne zadatke vodite u svojim namjenskim alatima.

Šta je potrebno za Google Meet i Zoom?

Professional ili Enterprise paket, aktivirana podržana integracija i povezan poslovni nalog. Mogućnosti konkretnog povezivanja provjerite prije korišćenja; ne podrazumijevaju povezivanje sa svakim IT servisom.

Organizujte svoj prvi servisni termin

Dodajte pregled, demonstraciju ili obuku koju Vaši klijenti najčešće traže. Postavite dostupnost i isprobajte rezervacije uz svoj stvarni način rada tokom 7 dana.

Pokrenite svoj poslovni nalog

Tražite uslugu, a ne poslovni softver? Pronađite firmu i rezervišite